Novità dal fondo
Apre lo Sportello informativo: un nuovo servizio a supporto degli aderenti al Fondo
A partire da oggi 2 marzo, è attivo un nuovo servizio di sportello dedicato agli aderenti del Fondo Dipendenti.
Questo servizio nasce con l’obiettivo di offrire un supporto ancora più efficace e personalizzato: dopo aver inviato il proprio quesito via e-mail, sarà possibile richiedere un approfondimento qualora la risposta ricevuta dal Front Office non risultasse completamente chiara o si desiderasse un’ulteriore precisazione.
Per garantire un’assistenza tempestiva, gli appuntamenti verranno programmati in videocall Teams, nel primo slot disponibile, il martedì o il giovedì tra le 11:00 e le 12:00.
Come accedere al servizio:
- Inviare il proprio quesito all’indirizzo: infofondopensionezurich@it.
zurich.com - Se dopo la risposta fossero necessari ulteriori approfondimenti, richiedere un appuntamento seguendo le istruzioni contenute nella mail ricevuta.
- Collegarsi alla riunione Teams tramite l’invito che verrà inviato per la data e l’orario previsti.
Si prega di segnalare eventuali esigenze specifiche relativamente allo svolgimento del colloquio a distanza, informando il Front Office: sarà nostra cura valutare soluzioni alternative per garantire comunque il servizio.
Questo nuovo servizio è pensato per garantire un supporto ancora più vicino, diretto e personalizzato, aiutando ogni aderente a ottenere risposte chiare e complete.